ENVIOS GRATIS EN 24h/48h
+34 622 72 84 13 info@franatur.com
Close

aviso-legal

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Bienvenido a FRANATUR COSMETICA NATURAL & ORGANICA

La presente Política de Protección de Datos de FRANATUR COSMETICA NATURAL & ORGANICA, se aplicará a la navegación por nuestro website, www.franatur.com, así como a la compra de nuestros productos a través del mismo.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

FRANATUR COSMÉTICA NATURAL & ORGANICA, con domicilio en Málaga, Calle 3 de Abril de 1979, nº 6. Con dirección de correo electrónico info@franatur.com 

¿Qué datos personales recogemos sobre Ud.?

  • Datos de identificación. Nombre y apellidos, dirección postal y electrónica, y teléfono.
  • Información de pagos. Los pagos de nuestros productos se gestionan a través de la plataforma de la entidad Adyen B.V y PayPal (pasarelas de pago seguras), por lo que FRANATUR  no recoge ningún dato personal de esta naturaleza.
  • Cualquier dato que Ud., de forma voluntaria, nos envíe a nuestra dirección de correo electrónico info@franatur.com
  • Cualquier información que Ud., de forma voluntaria, comparta públicamente en las redes sociales de FRANATUR. Dicha información estará sujeta a la política de privacidad de la red social en la que Ud. la comparta, por lo que le recomendamos revise la configuración de privacidad de su perfil.

¿Cómo obtenemos sus datos personales?

Los datos que tratamos son:

  • Los que Ud. nos facilita en el momento de adquirir nuestros productos;
  • Los que Ud. nos envíe voluntariamente a nuestra dirección de correo electrónico info@franatur.com;
  • Los que Ud. comparte voluntariamente en las redes sociales.

¿Tratamos datos de menores?

La venta de nuestros productos no está dirigida a menores de edad. No obstante, aquellos menores de 16 años que deseen registrarse en nuestro website y/o adquirir nuestros productos deberán contar con la autorización del padre/madre/tutor o representante legal.

Asimismo, en caso de que Ud. comparta en nuestras redes sociales imágenes en las que aparezcan menores de 16 años, deberá asegurarse de contar previamente con la autorización del padre/madre/tutor o representante legal del menor.

FRANATUR  se reserva el derecho de solicitarle en cualquier momento la acreditación de dicha autorización.

¿Para qué tratamos sus datos personales?

FRANATUR podrá sus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Facilitarle la información que Ud. solicite sobre nuestros productos.
  • Darle de alta como usuario de nuestro website.
  • Garantizar la correcta tramitación de su pedido, en caso de que Ud. adquiera alguno de nuestros productos.

Boletines informativos y comunicaciones comerciales

FRANATUR podrá enviar boletines informativos y comunicaciones comerciales a aquellos usuarios que hayan otorgado previamente su consentimiento expreso para ello. La información de dichos boletines y comunicaciones consistirá en información comercial, contenidos destacados, consejos relevantes sobre el funcionamiento del sistema y promociones.

El usuario tendrá la posibilidad de solicitar el cese del envío de dichos boletines y comunicaciones en los términos previstos en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información, y de revocar su consentimiento de forma unilateral, también en cualquier momento, mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: info@franatur.com 

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

Sus datos personales serán conservados por el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para los que fueron recogidos. Transcurrido dicho tiempo, FRANATUR procederá a suprimirlos de sus sistemas, sin perjuicio de la posibilidad de conservarlos, limitando su tratamiento al ejercicio y defensa de reclamaciones, en los términos previstos por la legislación aplicable.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos al tratamiento de sus datos?

FRANATUR aplica medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas de tratamiento de datos personales. Asimismo, llevamos a cabo procesos de verificación y evaluación de las medidas técnicas y organizativas implementadas, en aras de garantizar en todo momento la seguridad de los datos personales.

¿Cuáles son sus derechos?

Ud. podrá ejercitar los derechos que se enumeran a continuación, mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: info@franatur.com.

  • Solicitar, en cualquier momento, que FRANATUR le confirme si está tratando sus datos personales o no.
  • Acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de aquellos que sean inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otras causas, ya no sean necesarios para las finalidades para las que se recabaron.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Revocar el consentimiento que, en su caso, Ud. haya otorgado para el tratamiento de sus datos por parte de FRANATUR.
  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies

CONSIGUE UN 15% DESCUENTO EN TU PRÓXIMA COMPRA

Debe aceptar la política de privacidad.